CoinExchange(コインエクスチェンジ)の使い方と注意点【草コイン・海苔コイン投資法】

ぴーたろです^^

今回は海外の仮想通貨取引所CoinExchange(コインエクスチェンジ)の特徴とその使い方を解説します。

取り扱うコインの数が豊富で有名なCoinExchange(コインエクスチェンジ)、使い方を間違えると取引ができないコインに手を出す可能性もありますので、最低限の投資知識をつけて取引に臨みましょう^^

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CoinExchangeの特徴と安全性は?

CoinExchange(コインエクスチェンジ)の最大の特徴はアルトコイン専門の仮想通貨取引所という点です。

取引自体は以下の5つの仮想通貨建てで行います。

  • ビットコイン(BTC)
  • イーサリアム(ETH)
  • イーサリアム・クラシック(ETC)
  • ライトコイン(LTC)
  • ドージコイン(DOGE)

つまり、CoinExchange(コインエクスチェンジ)に上記5種類のいずれかの仮想通貨を送金すれば、その仮想通貨(基軸通貨)を使ってアルトコインを購入できます。

CoinExchange(コインエクスチェンジ)には国内仮想通貨取引所では入手できない仮想通貨もたくさん取り扱われているので、欲しいコインがあれば基本的にここを使えば簡単に手に入れる事ができます♪

また、気になる取引所の安全性ですが、日本の仮想通貨取引所同様に登録後の2段階認証の設定が可能ですので、必ず設定をしてセキュリティを維持してください。

これは国内でも海外でも同じですが、仮想通貨取引所内に仮想通貨を保管することは危険な状態であることに変わりないので、ここで購入した通貨は必ずご自身の安全なウォレットでの保管を推奨します。
(参考)オススメの外部ウォレットはどれなのか?仮想通貨を安全に保管しましょう!

CoinExchange(コインエクスチェンジ)の取引手数料

CoinExchange(コインエクスチェンジ)の取引手数料は一律0.15%です。

購入時も売却時も非常に低い手数料で取引を行う事ができるため非常にオススメできます。

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CoinExchange(コインエクスチェンジ)の登録方法

CoinExchange(コインエクスチェンジ)の登録方法自体は非常に簡単です。

CoinExchangeのHPに行き、画面の「REGISTER NOW(登録する)」から登録手続きを進めてください。
CoinExchange(コインエクスチェンジ) 登録方法

登録が完了したら、先ほどの通り、2段階認証もお忘れなく^^

以下の①~③の順にクリックすると設定画面に進めます♪
CoinExchange(コインエクスチェンジ) 登録方法

CoinExchange(コインエクスチェンジ)の購入方法

では、実際にCoinExchange(コインエクスチェンジ)を使ってアルトコインを購入してみましょう!

今回は例としてXPという仮想通貨を購入するしてみようと思います。

たった3ステップだけなので簡単です^^

基軸通貨を調べる

まず、購入したいアルトコインが5つの基軸通貨のうちどれで購入できるか調べます^^

XPを見てみると、ビットコイン(BTC)とドージコイン(DOGE)で購入できることが分かります。

今回はDOGEコインで購入していこうと思います。
CoinExchange(コインエクスチェンジ) 購入方法

基軸通貨のCoinExchange(コインエクスチェンジ)への入金方法・送金方法

では次は、XPを購入するためのDOGEコインを、CoinExchange(コインエクスチェンジ)に送金していきます。

CoinExchange(コインエクスチェンジ)に送金するためのアドレスを取得しましょう。

Balanceタブの右側「Action」から、「Deposit 仮想通貨名」をクリックします。
CoinExchange(コインエクスチェンジ) 購入方法

すると、入金用のアドレスが取得できますので、そちらに基軸通貨を入金してください。
(参考)仮想通貨の送金方法は?送金の仕組みを3分で理解する超入門!

アルトコインを購入する

無事基軸通貨の送金が完了したら、後はほしい仮想通貨を購入するだけです。

取引ページに移動し、欲しいアルトコインを購入しましょう^^
CoinExchange(コインエクスチェンジ) 購入方法

CoinExchange(コインエクスチェンジ)からの出金方法

購入した仮想通貨を取引所にいつまでも預けておくことは資産管理の観点からはオススメできません。

そのため、CoinExchange(コインエクスチェンジ)で購入した仮想通貨を自分のウォレット等に出金する方法も念のため書いておきます。

入金の際にも使ったBalanceタブの右側「Action」から、「Withdraw 仮想通貨名」をクリックします。

あとは実際に送金したい量を入力して、パスワードなどを記入すればOKです。

 

注意!!送金にはメールアドレス確認が必須

 
なお、CoinExchange(コインエクスチェンジ)では送金の都度登録しているメールアドレスに確認のメールが届きます、

 

確認メールに記載されているリンクをクリックして取引承認をしないといつまで経っても送金が完了しませんので注意が必要です。

ご質問が多いので追記!!ウォレットメンテナンスご注意

CoinExchange(コインエクスチェンジ)上のウォレットがメンテナンスの場合は、その仮想通貨の入金や出金ができないため注意が必要です。

バランス画面のStatusが以下のようなアイコンになっていたらメンテナンス中です(カーソルを合わせるとwallet undergoing maintenanceと表示されます)。

※この場合も通常通りトレードは可能です。

この状態になっている仮想通貨は、メンテナンスが終わるまで待つ必要がありますので、気長にまちましょう^^

多くの場合は、その仮想通貨自体のウォレットがバージョンアップしていて、CoinExchangeも新ウォレットに対応している事が多いです。

もし気になる方は、自分が持っている仮想通貨の公式サイトなどを見て、ウォレットのアップデート等の事象が起こっていないか確認をすることをオススメします^^

ご質問が多いので追記2!!Lock Accountは押さないで><。
Setting画面にある、「Lock Account」は間違ってもクリックしないようにしてください!
コインエクスチェンジ 使い方

赤色になっていて、なんともクリックしたくなるようなボタンですが、文字通り緊急用にアカウントを止めるためのボタンです。

押してしまった場合は、ご自身でCoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせ、アカウントのロックを解除する必要がありますので、アカウントを緊急で止める必要がある時以外は触らないことをオススメします!

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CoinExchange(コインエクスチェンジ)を利用する際の注意点

実は、CoinExchange(コインエクスチェンジ)には草コインと呼ばれる、まだまだ名もなき仮想通貨もたくさん取り扱われています。

草コイン(もっとひどいと海苔コインと呼ばれたりもしますw)は注目度が低い非常に安価なコインたちで、今後一切価値を持たず流通しないものが大半を占めますが、中には今後大きく成長する可能性があるコインも含まれています

そのため、仮想通貨に投資する人の中には、このような草コインに投資をして一発大逆転を狙う方が多くいらっしゃいます。

むやみやたらに購入しているとお金がいくらあっても足りませんが、自分が良いと思ったコインには期待をかけて投資してみるのも面白いですよね^^

この記事を読んでいる人の中にはCoinExchange(コインエクスチェンジ)を利用して草コインに投資をしてみたいと考えている人もいると思いますので、その方々に向けてのぴーたろから2点だけ注意点を書いておきます。

取引最小単位を下回る仮想通貨は危ないよ!

まず・・・・

基軸通貨が1通貨(特にビットコイン)だけの場合、取引最小単位に注意する!

という事です。

どういう意味かと言うと、CoinExchange(コインエクスチェンジ)で購入可能なアルトコインは、そのすべてが最初に書いた5通貨で購入できる訳ではありません。

中には、ビットコイン(BTC)建でしか購入できないケースが存在します。

ここで、ビットコインの最小取引単位を思い出してください。

1satoshi=0.00000001BTCですよね^^

一方で、ビットコインの値段はどんどん上昇の一途をたどっています。

例えば、1BTC=200万円の場合、先ほどの1satoshiの値段は以下の通りです。

2,000,000円×0.00000001BTC=0.02円

逆に言うと、BTCの最小分割単位であるこの金額を下回った取引はできないという事です。

つまり、この計算例では0.02円を下回るような金額をつけると、取引ができないという事を意味しています。

「そんな安いコインないでしょ!」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、草コインをなめないでください。残念ながらそんなコインは探せば山のようにあります。笑

つまり結論を申し上げると、このような最小取引単位を下回るような可能性があるアルトコインは、購入をした後に取引ができなくなる可能性があるため注意が必要という事です。

こうなると損切どころの話ではなく、お金は一切戻ってこないリスクもあります(取引所で売れないので)。

このような仮想通貨を掴まないためのポイントは以下の2点です。

  • 1satoshiを下回りそうなギリギリのアルトコイン(草コイン)は買わない
  • できればビットコイン以外の通貨での購入ができるアルトコイン(草コイン)を購入する

特に2点目については、DOGEコインで購入が可能な仮想通貨が望ましいでしょう。

DOGEコインはそもそも単価が低いので、このDOGEコインの最小取引単位を下回るようなコインは殆どないからです^^

2つ以上の基軸通貨がある場合は割安コインで買うほうが拾い漏れがない

2点目が、2つ以上の基軸通貨がある場合、どちらの基軸通貨を使うかというポイントです。

今回ご紹介した例で考えると、XPはBTCとDOGEの両方で購入できました。

 

 

これを見ると、BTCの方は1satoshi以上の増減がないと値段に反映がされないことが分かります(それがBTCの取引最小単位なので仕方がないことです)。

先ほどの例では0.2円相当の単位でしか取引ができません

一方、DOGEはBTCよりも細かい数値で取引が可能です。

簡便的に1DOGE=0.5円程度で計算をすると、0.00001DOGE=0.000005円単位で取引が可能という事を意味しています。

草コインなので安いコインであることは100も承知ですが、同じお金を出すなら少しでも多くコインを貰えた方が良いですよね!

まとめ

以上、アルトコイン専門の仮想通貨取引所CoinExchange(コインエクスチェンジ)の使い方と注意点でした^^

ぴーたろ自身は草コイン投資はそこまでオススメしませんが、興味のある人は今回書いた注意点は意識してコイン選びをしてみてください!

また、草コイン投資に慣れてきたらさらに上級者向けの取引所としてCRYPTOPIA(クリプトピア)もあります。

こちらは更に多くのコインの取り扱いがありますので、コインの真贋に自信がついたら覗いてみても面白いと思います^^
※クリプトピアはユーザー急増のため、新規会員登録をストップすることが多々ありますので、登録できるときに登録をオススメします。
(参考)CRYPTOPIA(クリプトピア)の使い方と注意点【上級者向け草コイン・海苔コイン投資法】

それではー♪

85 件のコメント

  • いつも楽しく読ませて頂いております(*´ω`*)
    実は先日私もコインエクスチェンジをこちらをご参考させて頂きまして開設させて頂きました。
    そんなところある日、balancesの欄のDOGEのheld for olderの欄に752(枚?)の数字が出たまま消えなくなったままなのですが何かご存知ではないでしょうか?
    不安で眠れません。
    もしお分かりでしたらご教示頂けたらと思った次第です。
    こんな所ですみません。

    • やまやさん

      はじめまして^^
      DOGEで何かしらのコイン(今流行りのXPかな?^^)の買い注文をされたのではないでしょうか?
      コインエクスチェンジで指値注文をされて、まだご希望の価格で購入で来ていないためそのような表示が出ていると思います。
      一度注文をキャンセルすれば、お悩みの表示は消えますよー♪

  • いつも拝見しております。コインエクスチェンジでの送金に関し質問があります。
    コインをウォレットに送金しようとすると
    This currency is currently halted or in maintenance mode. Please try again later.
    現在停止または保守モードだから待て。とエラーがでます。
    BalanceのStatusのアイコンが通常の緑✔ではなく歯車マークになっています。
    これが関係しているのでしょうか?また時間を置けば再度送金可能になるのでしょうか?
    お分かりでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

    • ケンケンさん

      コインエクスチェンジでは通貨自体に問題がある場合は「wallet halted until further notice」で警告マークとなったり、ウォレットのメンテナンスの場合は「wallet undergoing maintenance」で歯車マークになったりします。
      今回の場合は後者ですね^^

      この場合は、時間が経てば復旧するはずですので、少し気長に待ってみてください。
      ※今確認したところ、XPもメンテナンス状態になっていました。

      • はじめまして。とても困っているのでお分かりになればご質問にお答えいただけますでしょうか。
        先にこちらのブログを拝見していればよかったのですが、メンテナンス中で「Warning: This currency is currently in maintenance mode. It is advised not to send deposits until the wallet is active.」の表示があるにもかかわらず早く取引をしたいがためにあせって送金してしまいました。
        正常に送金されたと思われますが、メンテナンスが復旧したらデポジットに反映されるのでしょうか?
        お分かりでしたらご教授ください。よろしくお願いいたします。

        • おーかーわさん

          入金用アドレス自体は唯一無二のはずですが、そのメンテナンスの理由次第では最悪GOXもあり得ると思います><。 私の経験上、その仮想通貨のウォレットがバージョンアップを行っている最中で、仮想通貨取引所がそのアップデート対応を開発側に要請されているケースが多いみたいです。 一度CoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせをするのが無難かと思います^^;

          • ぴーたろ様

            ご連絡いたします。
            1月7日にCoinExchange(コインエクスチェンジ)のメンテナンス中にもかかわらずzaifからイーサリアムを送金してしまった「おーかーわ」ですが、10日にメンテナンスが終了すると同時に無事デポジットに反映されました。送金詰まりのためのメンテナンスかどうかは分かりませんでしたが、CoinExchangeでは、メンテナンス中の送金は「待ち」の状態になることが分かりました。

          • おーかーわさん

            こんにちは。
            貴重な情報共有ありがとうございました(*^▽^*)
            同じような状態で困っている方のコメントも多数いただいておりましたので、みなさんの参考になるかと思います♪
            わざわざ結果報告のご連絡をいただきありがとうございました!

          • ピータロさん。教えてください。2段階認証を当初やった記憶が…。今からマイアカウント→セッティングでGoogleのアプリコードを押しても大丈夫ですか?すでに30万円程、取引済みで…万が一、アプリの数字が反応しなかったり、二度とマーケット画面へ開かなかったら怖いので…。一番最初の登録の際に2段階認証を行わないと、今、取引できないものですか?私に記憶が無いだけですかね?それともその都度、ログインする度に2段階認証するものなんですか?教えて頂けると心強いです。

          • チーズさん

            お困りのようですね、焦らなくて大丈夫ですよー^^;
            2段階認証については、アカウント開設後に当記事と同じ手順で設定をしてなければ、ログイン時に2段階認証コードが求められていないと思います。
            現状登録済み⇒Google Authenticatorの案内画面が出る(QRコード付き)
            現状登録していない⇒既に導入している2段階認証コードの入力フォームが出る(2段階認証解除のための入力)

            大金なのでどうしても不安であれば、一度CoinExchange(コインエクスチェンジ)の仮想通貨をウォレットに送金してから試したら安心かと思います^^
            (ウォレットの対応などは、通貨ごとに異なりますのでご自身でお調べお願いしますね!)

          • ご丁寧な回答誠にありがとうございます。コインエクスチェンジに問い合わせてみます。
            ご回答のとおり、「Welcome to the new etherchain.org. Right now we are still in limited feature mode. Over the next week we will continue to add new functionalities to the platform. Stay tuned!」とありましたので、バージョンアップ中と思われます。
            お伝えする情報が抜けていまして申し訳ございません。zaifからイーサリアムの送金でしたので、ひょっとすると、ここ数日前から発生しています送金詰まりのようにも感じています。
            追ってご連絡差し上げます。とても安心しました。ありがとうございます。

          • おーかーわさん

            100点満点の回答ができず恐縮ですが、ご理解いただきありがとうございます><。 確かにイーサリアム(ETH)はちょうど他の取引所でも送金詰まりのアラートが出ていたのでその影響の可能性もありますね! 問題解決できることを願っています!ご連絡おまちしてます^^

      • 丁寧にありがとうございました!海外取引所はまだ慣れておらず日々勉強の毎日です。笑
        他のサイトでは基本的な使い方ばかりで使いこなすのは大変です…
        またなにかありましたらよろしくお願いします。

  • いつも勉強させていただいております。
    Mr.ExchangeからDOGEを送金したところ、Mr.Exchangeでは送金した枚数が減っているのに、CoinExchangeには1日たっても反映されません。
    何か理由がわかればご教示いただけないでしょうか。
    昨日から調べているのですが、解決法が見つからず悩んでおります。
    よろしくお願いします。

    • ばばさん

      こんにちは。

      DOGEコインの送金の追跡は、DOGEのブロックチェーン上で状況確認をするのが一番です。
      こちらのをご利用ください^^
      DOGEChain

      ちなみに、DOGEの価格を見て頂くと分かりますが、現在DOGEは非常に値を上げており、取引量が過多で送金詰まりを起こしています。
      ばばさんが送金手数料をいくらに設定されているかによりますが、私は先日送金したら半日くらいかかりましたよー笑

      参考になれば幸いです^^

      • ぴーたろさん

        こんにちは。
        返信が遅くなってしまいすみません。
        また、確認方法をご教示いただきありがとうございました。

        二日目にして送金が完了しました。詰まっていたんですね。
        またよろしくお願いします。

        • ばばさん

          問題なく送金できたようでよかったです^^
          送金は何かとセンシティブになりますよね。
          また、いつでも遊びに来てください♪

  • いつも拝見させていただいてます。
    coinexchangeでDOGEを購入し、SHNDコインを購入しました。coingeckoでチャートを見ると1SHND0.0006円でした。
    しかし、coinexchangeでは0.00002と低く売るにも売れません。今はDOGEと円が大体同じなので数字が合わないので困ってます。もし、お分りでしたら教えてください!宜しくお願いします!

    • ムツタロウさん

      こんにちは。

      SHNDのような草コインはまだまだマーケットが小さいので、取引所によって価格が大きく異なります。
      特にSHNDは閉鎖情報が入っているNovaexhangeでも取引がありますので、Novaexhangeの止まった状態の価格がcoingeckoの価格にも反映されている点も確認しておきましょう。
      基本的に、Cryptocurrency Market Capitalizationsやcoingeckoの価格は、参考程度にとどめておいたほうがいいですよー!ここの価格は複数取引所の平均値ですし、円表示に使われている換算レートの問題もありますので・・・

      ちなみに、coingeckoでもcoinexchangeの対DOGE価格は0.00002程度で一致していますので、実質DOGE建てのこの価格で売買されていることは間違いありません。
      草や海外のアルトを取引していくなら、基軸通貨建てでレートを追えるようにしておくのがオススメです^^

      • ありがとうございます❗️おかしいチャートだとずっと疑問がありましたが解決しました。特に草コインとして売買していきます

  • いつもサイト拝見しております

    コインエクスチェンジを始めたばかりで、取引画面について伺いたいのですが、自分の保有している通貨が取得価額から今何パーセント伸びているか一目で分かるような画面の見方などはありますか?(例えば株式投資でよく見る画面のような)

    Balanceの画面では自分の通貨の取得価額や今日何パーセントアップしたか等が出ないので非常に見ずらく感じているのですが、こんなものでしょうか?

    また、Portfolio Valueの金額も正しい数字が表示されません・・・

    • ハルさん

      こんにちは^^
      取得価格から何%伸びという情報が一目で分かるのは今のところありませんねー><。 Trade History(取引履歴)からご自身が購入した単価を把握しておくしかないです。 あくまでFiat建ての取引所ではないので、例えばBTC建てで購入した通貨であれば、購入した通貨自体の価値だけでなくBTCの価値変動でもレートが動きますよね^^ そのため、何%伸びという情報が単純に日本円の利益を表さないので注意は必要ですが・・・ Portfolio Valueはあくまで保有通貨をコインエクスチェンジ上のBTCレートで換算した金額が表示されていると思います。私の画面では正しい数値が出てますよー!

  • 迅速なお返事ありがとうございます

    >>コインエクスチェンジ上のBTCレートで…

    という部分ですが、その価格はどこから確認できますか?

    先日、SHNDという通貨をDOGE建てで購入し、Balancesの画面でSHNDのBTC Valueが1.82736310と表示されているのですが、これは1.8ビットコイン分の価格を保有しているということではないですよね?

    ちなみにSHND/DOGE
     
    Price 0.00005200
    Amount 182736310.37729000
    Total 9502.28813962
    Fee 14.25343221
    Net Total 9516.54157183

    で約定しているので約9000円分しか購入していません

    よろしくお願いいたします

    • ハルさん

      SHNDのお話をされてたんですねー^^
      SHNDのように単価が相当低い通貨はBTC建てでは1satoshi未満の単価ですが、BTCの最小単位の1satoshiを下回る取引は不可能ですので1satoshiとして表示されています。
      ※実際に知識がない人は、DOGE建で買わずにBTC建てで買ってしまっているので、市場価格が1satoshiとしてついてるんですね。
      そのため、書いていただいた例では182736310.37729000×1satoshi(0.00000001BTC)=1.82736310BTCとなっています(実際はDOGE建てで把握しておくほうが実質的な価格です)。
      詳細はこのエントリーのCoinExchange(コインエクスチェンジ)を利用する際の注意点をもう一度よく読んで頂くとこの現象の原因が分かると思いますよ^^

  • いつも拝見しております。
    初めてコメントさせていただくのですが、
    コインエクスチェンジにいつものようにログインしようとしたら突然、こんなメッセージがありました。Invalid credentials.と出て、ログインできなくなりました。また、問い合わせしてもサポートページのリンクが送られてきました。きちんと困ってることを伝えられてるのか不安です。このような事例について何かが存知ありますでしょうか?

    • なおさん

      はじめまして^^

      まずはサポートページの通りに対応しても解決できずでしょうか?
      私は経験はありませんが、取引所によってはIPアドレスの管理で別の端末からログインすると登録メールアドレスで確認が必要なパターンはあったりします。
      もし解決ができなければ、私でよければ文面等共有いただいたら見てみますよー^^英語は読めます♪

  • はじめまして。お世話になります。新年あけましておめでとうございます。
    すごく分かりやすい記事のお陰で、大変参考になっています。ありがとうございます。

    早速ですが、質問させて頂きます。
    CoinExchangeからBTCを送金しようとしているのですが、確認用のメールが届きません。
    登録時のメールアドレスも間違っていないと思うのですが、メールが届かず手続きが進まない状況です。
    「Withdrawals」の画面を確認すると、ステータス項目に「Pending Email Confirmation」と表示されています。
    10分位時間をおいて確認すると、ステータスに「Auth Timeout / Reversed」と表示が変わっていました。
    再度送金処理をしてみましたが、やはり確認用のメールが届かず困りました。
    お正月の深夜だからでしょうか。。。関係ないですよね。
    ぴーたろ様、よろしくお願いいたします。

    • くらんさん

      はじめまして^^
      ご丁寧にありがとうございます。明けましておめでとうございます♪
      2018年最初のお返事がくらんさんになりました^^笑

      ご記載の通り、CoinExchange(コインエクスチェンジ)では送金をするとメールアドレスの方に届く確認ボタンのクリックが必要です。
      メールアドレスが間違っているかもとのことですが、そちらのメールアドレスにCoinExchange(コインエクスチェンジ)登録時のメールは届いていますか?もし届いていなければ、違うアドレスを使ってCoinExchange(コインエクスチェンジ)を登録されている可能性が高いです。

      「Auth Timeout / Reversed」は確認メールの有効時間が切れている状態ですので、再送金の処理をする必要があります。

      今一度メールアドレスをご確認の上、送金してみてください。うまくいくと良いのですが・・・><。

      • 年始のお忙しい最中、早々とお返事くださりありがとうございます。
        2018年最初のお返事ということで、嬉しいやら恥ずかしいやら^^;

        さて、メールが着信しない件ですが、本来であればこの質問をさせて頂く前に確認するべき事だったわけですが、焦ってしまい先に質問する形となってしまい大変恐縮しています。
        確認の結果、登録時のメールは正常に届いていましたので、アドレスが間違ってたということはなさそうです。
        ただ、ひとつ気になる事がありまして、登録時に着信したメールに記載されていたURLを開いた際
        「You should never, never doubt something that no one is sure of.
         Roald Dahl – Charlie and the Chocolate Factory
         404 Not Found.」
        と表示されていました。
        他の取引所から正常にコインの受け取りや、コインエクスチェンジ内での取引も行えていたのであまり気にしてはいなかったのですが、今すごく気になりだしています。^^; いったい何が見つからなかったのか。実はこの先に大事なページがあったのでは。。。 
        ちなみに、本日も何度か送金を行ってみましたが、一向にメールが届く様子はありません・・・
        何度もお手を煩わしてしまい申し訳ありませんが、何か分かることがありましたらよろしくお願いします。

        • くらんさん

          アドレスは間違ってなかったようでよかったです^^
          登録時のURLは、既に無効になっているだけなので問題はないです(私も試しましたが、同じようになっていました。)。
          ちなみに、送金しているコインはどちらのコインでしょうか??例えばXPだと、現在ウォレット送金メンテナンス中です!

          • ぴーたろ様

            わざわざ同じ画面の確認までして頂き、ありがとうございます。(めっちゃ煙にまかれてしまいました)
            送金しようとしているのは、ビットコイン「BTC」です。

            コインエクスチェンジで送金画面の「BTC Withdrawal Address」には、受け取り側で取得した「BTC」用のコードを入力しています。
            パスワードと認証コードを入れて、最後に「Submit Withdrawal」を押すのですが、特にエラー表示などもありません。
            そして、「Balances」画面に戻るとBTCの「Available Balance」項目の値が0に(全額送金しているので)なっているので、送金の処理がされているはずなのですが、メールが届かないんですよね><;
            登録時のメールが届いているので、間違いないと思うのですが一応迷惑メールフォルダも確認してみました。

            「Auth Timeout / Reversed」が表示された後は、「Available Balance」項目には所有しているBTCの数量が戻って来ているので、そこだけは安心しています。(これが戻ってこなければ、ぱにぱにパニックです)

            サポートに問い合わせるしかないんでしょうかね。(語学力の無さに後悔してます><)
            う~ん どうしたものでしょう。

          • くらんさん

            いえいえ、全然大丈夫ですよ^^困ったときはお互いさまで!

            ただ、BTCについては送金エラーの話は聞いたことがないので、サポートに問い合わせて頂くほうが早いと思います!
            記載頂いた状況を総括する限り、メールアドレスが間違っていなければCoinExchange(コインエクスチェンジ)側に何か問題が起こっているのかもしれません!
            Balanceに残高が戻っていればGOXしていないはずなので、ひとまず安心して頂いて大丈夫そうですね(;’∀’)

            送金をきっかけに資産を失うケースはいまだによく耳にしますので注意してください^^

  • お世話になります。こちらのサイトを見てCoinExchangeでの取引に興味を持ったのですが、マイナーな仮想通貨を買った場合にウォレットが対応していない事は多いでしょうか?その場合はウォレットに対応するのを待つか、CoinExchangeで保管するしか手はないのでしょうか?

    • ピーナッツさん

      こんにちは^^
      できる限り事前にどのようなウォレットに対応しているかは確認したほうがいいです!
      例えばですがERC20トークンであれば、MyEtherWalletでも対応がありますよね^^
      これは個人的な意見ですが、まともな通貨であれば専用ウォレットが何かしら用意されていますと思います。
      投資は自己責任ですが、私はウォレット対応がない通貨には投資はしません^^;

      ウォレットがないものがあれば、CoinExchange(コインエクスチェンジ)内で保管するか、(根本的な解決にはなりませんが)その通貨を取り扱う他の取引所に送金するしかありません。

  • こんにちは 困っているので 質問させてください。
    12月にCoincheckから CoinExchangeに BITを送れたのですが 逆に 受け取ろうとしても
    受け取りが出来ません。無効な引出しアドレスが入力されましたと エラーが出ます。
    BTC withedrawal addressには Coincheckの 受け取りに表示されたアドレスを入力しています。
    よろしくお願いいたします。

    • たいそうさん

      こんにちは。
      BITとはBTCのことでしょうか?
      手順としては間違っていないので、一度CoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせて頂いたほうがいいです。
      もしご記載の内容がBITBやSBITの事であれば、Coincheckはそれらの通貨に対応していないので送金できません。

      • 早速のお返事ありがとうございます。BITは間違いでBTCの事でした。
        一度CoinExchangeに問い合わせしてみます。
        ありがとうございました。

        • たいそうさん

          BTCであれば、Coincheckでも問題なく受け取りができるはずです^^
          念のため確認をして頂くのが無難ですね!

  • 初めまして。困っているので質問させて頂いても宜しいでしょうか。

    今日コインエクスチェンジにてSNHDを売って購入したBTCが反映されません。例えばポートフォリオの合計が1BTCなんですが本来は2BTCないと合わないという感じで・・・

    また、持ってる通貨だけ表示するとsnhdが0なのにも関わらず表示されています。何かご存知でしたらご教授頂けると助かります。

    • T2さん

      コメントが多く質問の回答が漏れていました><。ごめんなさい。。 ご記載の状況ですと、残りの1BTC分のSHNDが売れていないと思います!当然ですが、買い手がいないと売れませんので・・・ 表示されいるSHNDは売れ残っている残高ですが、オーダーを入れているのであれば、買い手が見つかればその値段で自動的に売れていきますので、少し待ってみてください^^

  • 初めまして。教えてください!
    ログイン画面にパスワード等入力後にGoogleのログイン画面?のようなものが出てきてしまいログインできません。
    どうしたらよろしいかご存知でしたら
    宜しくお願い致します(ToT)

    • こぺさん

      こんにちは^^
      2段階認証のことでしょうか?スマホなどで設定した2段階認証コードを入力すればログインできると思いますよー^^

  • はじめまして。
    コインエクスチェンジに最近登録したのですが、間違ってアカウントロックボタンを押してしまったようでログインできません。解除方法をご存知でしょうか?(;_;)

    • ぶんさん

      至急CoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせて頂くしかありません><; Lock Accountは不正ログインが分かっているときなどでアカウントを即座にストップするようなボタンですので、CoinExchange(コインエクスチェンジ)の協力なしに解除はできない仕様になっているはずです!

  • はじめまして。
    coinexchangeでDOGE建てでSHNDを指値でAmount欄に100000000.0と
    入力して購入してしまいました。
    Balancesの画面だとHeld for Ordersが0のまま、BTC Valueが1.0になっています。
    あとからここは指値で注文できないのだと知りました。
    初心者で大変お恥ずかしいのですが、
    この状況は正常に購入されているのでしょうか。
    どうすれば正常な注文にもどせますでしょうか。
    ご教授ください。
    よろしくお願いいたします。

    • メタさん

      はじめまして^^

      注文価格は入力して取引をしてください!
      私も実験したのですが、板の最安値よりも高い価格で注文しても、最安値から順に注文が切られますのでその点はご安心ください^^
      未確定の注文があれば「Live Order」から取り消せばOKです。取り消し後、再度注文を入れたら問題解決できると思います!

      • 返信ありがとうございます。
        Live Orderに残っていないということは無事注文は済んでいるということでしょうかね。
        ちなみにHeld for Ordersとはどういう意味でしょうか・・汗
        またstatusが!マークの状態はどういう意味なのでしょうか。
        色々質問ぜめですみません。
        宜しくお願い致しますm

        • メタさん

          大丈夫です。困った時はお互いさまで^^
          Held for Ordersは未約定の注文を指しているはずです。
          statusの!マークは経験ないですが、一度スクショを送っていただけますか?
          個人情報や見られて困るところは加工して下さいね^^

          • ありがとうございます。
            未約定の注文ですか。なるほどです。
            statusの!マークこんな感じです。
            宜しくお願い致します。

          • メタさん

            !マークは、いくつか種類が分かれます。
            TIPSの場合はマウスオーバーすると「wallet temporary offline:ウォレットは一時的にオフラインです」というアラートが表示されますので、何かしらの原因でウォレットがブロックチェーンにつながっていない状態を意味しています。
            この場合に送金をしてしまった後でも、基本的にはウォレットがオンラインになった後に残高に反映されます。

            I deposited coins while the wallet was offline, will they be credited ?
            Provided that your deposit was made on the correct blockchain and its transaction id can be found on the official explorer, your coins should credit when the wallet is back online.

            まずはTIPSのコミュニティに質問をしてみるといいと思いますよ^^TIPS公式側のブロックチェーンやウォレット何かしらの問題が起こっているのかもしれません。同じ状況で困っているようなTIPSホルダーもいると思いますので(コミュニティがないような通貨に投資してしまったら、自分で解決するしかありませんが・・・)。

            いずれにせよ、“一時的”な状況というアラートですので、暫く待ってみるしかないと思います^^

  • はじめまして。

    コインエクスチェンジのログイン中に、間違ってアカウントロックボタンを押してしまったようです。サポートの解除問い合わせはやっぱり英文じゃないと駄目なんでしょうか?

    • なおさん

      はじめまして。
      そのご質問多いですね^^;確かに、押したくなるような位置にありますよね。記事にも追記しておきます!
      問い合わせは英語でないと対応頂けないと思います。英語が得意でなければ、Google翻訳などを使って連絡をしてみてください。

        • なおさん

          今はユーザー激増によりコインエクスチェンジ側の対応も後手後手になっているという情報も入ってきています。
          返事をもらえるのに少し時間がかかりそうですが、問題解決できることを願ってます><。

  • ぴーたろさん

    ありがとうございます。英語に詳しくないのですが、返信を頂いてからすぐにネットで調べ、

    Since it became an account lock by mistake, please cancel.

    こういう文章を送ってチケットを受けとりました、24時間くらいで返事しますという感じの連絡が来たんですが、それから音沙汰なしです(;_;)

    • ぶんさん

      今は海外取引所は軒並みサーバーダウンなどが起こっているほど、ユーザーが激増して対応が間に合っていないのかもしれません。
      何度送っても状況は変わらないと思いますので、まずは返信を待って、その間に色々と仮想通貨の勉強をしてみるといいと思います^^
      私も限られた隙間時間で色々調べてますよ♪

    • ぶんさん

      順次対応してくれているはずですが、早く連絡が来るといいですね!
      とんでもありません。また何かありましたらブログに遊びに来てください^^

  • はじめまして、enomoと申します。
    いつも拝見して勉強させていただいています。
    少し教えていただけると幸いです。
    コインチェックの方から送金したのですが、ウォレットに!マークが
    付いていた時に送金してしまったようで反映されません。
    現在は通常の状態になっています。
    コインチェックの方ではきちんと送金は完了しているので
    あとはコインエクスチェンジの方の対応になりますとのことでした。
    サポートページを読む限り、新しいサポートチケットを開設して
    入金アドレス

    トランザクションID(txid)
    トランザクションが有効であることを示すブロックエクスプローラへのリンク
    あなたのアカウントのユーザー名
    を入力してくださいとあるのですが、逆に消えてしまいそうでやっていません。
    よろしければ教えていただけると助かります。
    またコインエクスチェンジのメールアドレス等はどこに記載されてるのでしょうか?

    • enomoさん

      はじめまして!
      メタさんという方のコメントに返信させて頂いた通り、基本的に送金が問題なく行えていればウォレット復旧後に残高に反映されるはずです。
      反映されていないという状況であれば、ご記載の通りサポートチケットを切って問い合わせを行うことをオススメします。
      コインエクスチェンジはメールアドレスではなく、質問はチケット制ですので、ログイン後上部の「SUPPORT」から問い合わせを行ってみてください!!

  • はじめまして。いつも参考にさせていただいています!

    いきなりの質問ですみませんが、コインエクスチェンジでB3を購入していたのですが、チャートのページに赤字で
    Please withdraw you B3 to your k3b address (which you can generate on your Balances page) as the B3 market will be discontinued at a later date.
    と出てきました。
    翻訳してみましたら「どうぞ、あなたを引き戻してください 後の方の日付にB3市場がやめられると、k3bへのB3はアドレスします(天秤ページにおいてどれを生成できますか)」
    ということで、B3コインをそのままにしておくとk3bコインへ移動されますという意味??なのかな?と解釈しましたが、合ってますでしょうか?

    このように、今あるコインが別のコインに移行するという事は、このコインがあまり良くないということなんでしょうか?

    • むぅさん

      私の知る範囲、B3はそもそも取引所によってはKB3(B3×1000)の単位で取引されており、この書き方だとB3の市場はなくなるようですね!
      B3は単価が異常なほど安いので、BTC建ての1satoshi単位では取引に不都合がでるので、運営側がKB3単位に変えているのでしょう。
      B3をKB3に変換できるはずですので、運営側に問い合わせる等して確認したほうがいいと思います!
      (情報収集や英語に自信がなければ、リスクが高い草には手を出さないほうが無難かと思います!)

  • ぴーたろさん

    初めまして!
    お忙しい中失礼します。
    IDも暗証番号も間違っていないのにnot foundと出てきてログイン出来ません(^_^;)

    何か対策はございますでしょうか??

    • Kenさん

      はじめまして!
      ログインできないという事は、CoinExchange(コインエクスチェンジ)側の認識している番号と違う事を意味していますので、直接CoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせて頂く他ないかと思います^^;
      もし再登録し直すなら、IDと暗証番号は気をつけて入力してください><。

        • Kenさん

          登録される際にID・パスワードの打ち間違いがないように気を付けて頂くことしかないですね><。 とんでもないです。海外取引所は少し慣れるまで時間がかかりますが、頑張ってください!

  • ご返答ありがとうございます!
    何度も失礼ですが、具体的には何を気をつければ良いでしょうか?
    アドレスを変えて登録したのですが同じ事になってしまい動けずにいます

    • Kenさん

      登録時の全半角などに違いはないでしょうか?
      もしご記載の通りであれば、すぐにCoinExchange(コインエクスチェンジ)側に問い合わせて頂いたほうがいいと思います!
      入金・送金などはされていないので実質的に資産に影響などはないかと思いますが、気持ち悪いと思いますので。。
      この手のコメントや質問は頂いたことがないので、まずはCoincheck(コインチェック)に直接回答を得たほうがいいですね!

  • CoinExchangeのサイトにアクセスできません。またアプリにもつながりません。
    何か情報を知っていましたら教えていただきたいです。

    • とまとさん

      時間帯にもよりますがアクセス過多でサーバーがダウンしている可能性はあります。
      少し時間を置いてから試してみることをオススメします^^

  • 初めまして。私も昨日ぐらいからずっとアクセスできません。
    サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。と表記されるようになりました。

    なぜでしょうか?

    • やまさん

      こんにちは^^
      表示の通り、CoinExchange(コインエクスチェンジ)側がシステムのアップデートを行っているようですね。
      少し待っていただけば復旧すると思いますが、もし海外の取引所(日本でもCoincheckやZaifは結構サーバー落ちますがw)に不安を覚える場合は、その意味も含めて取引所に仮想通貨の保管はしないほうがいいですね♪
      なお、今回のメンテナンスは事前にTwitter告知もされていましたので、少し待つしかないかと思います^^

  • こんにちは
    役立つ情報いつもありがとうございます。
    上の方が質問されてましたが
    statusの!マークが出ていてブロックチェーンに繋がっていない状況のようです。
    2日ほど待っている状況です。

    16日に大暴落したbccの避難場所としてコインエクスチェンジに移したのですが
    今度はビックリマークが出てまた不安になってます。

    こういう場合は待つしかないのでしょうか?
    今ここは詰まってるよー!とかメンテだよー!とかアナウンスされる場所はないのでしょうか?
    何か情報ありましたら宜しくお願いします。

  • お世話になります。
    いつも拝見させていただいております。

    一点質問です。もしご存知であれば教えてください。

    ▪️登録メールアドレスが無効となってしまいました。
    ※hotmailです、メール側のアクセス復旧はできない状態です

    つまり、例えばコインチェックなどに送金できない、日本円に換金できない状態です。

    サポートに問い合わせたところ、登録メールアドレス変更はできないので、辛抱強く待ってください、との回答でした。

    このままシステム変更がなければ、二度とコインエクスチェンジから引き出せないということになりますが、待つしか方法がないのでしょうか。

    自業自得ですが、非常に深刻です。。。。資産が消えてしまうことになりますので
    何かご存知でしたら是非とも教えてください。

    • たかさん

      こんにちは^^

      ご記載頂いた内容だと、CoinExchange(コインエクスチェンジ)側と言うよりはメール側の問題かと思います。
      (これをCoinExchange(コインエクスチェンジ)に問い合わせても対応が頂けないと思います・・・)

      hotmailに再ログインをできるように対応してみてください。ご本人であれば、通常のメールアカウントであればパスワード等の変更はできるはずです^^

      • おっしゃる通りでございます。ただ、メールアカウントは復活できない状況のため、辛抱強く待つことにいたします。

        基本的な質問にご回答いただき、ありがとうございました。

        • たかさん

          メールアカウントの復活ができない状況(理由)の詳細な内容が分かりませんが、待っていただて解決できるのか分からないですね><。 hotmailの修復を急がれたほうが無難かと思います!

  • スマホを他社に乗り換えをしたさい、コインエクスチェンジで登録していたemailアドレスが
    失効になってしまい、送金できず困っています。
    わかる方助けてください。
    よろしくお願いいたします。

    • ラグさん

      こんにちは。
      早急にCoinExchange(コインエクスチェンジ)公式サポートにお問い合わせください。
      以前「たか」さんという方から同様のご質問を頂いていますが、CoinExchange(コインエクスチェンジ)の協力なしに解決は難しいと思います!!

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